Havn

Havn

Des bots IA qui font le travail que votre équipe fait encore à la main

Nous créons des bots de support, de réservation, de qualification de leads et d'assistance à la vente pour les entreprises — en cinq langues, connectés aux outils que vous utilisez déjà.

Voir comment ça marche

Comment ça marche

Trois étapes entre la description de votre besoin et un bot opérationnel.

  1. 01

    Décrivez-nous la mission

    Un appel bref ou un brief écrit : ce que le bot doit répondre, réserver, qualifier ou vendre, et où il doit se connecter.

  2. 02

    Nous le construisons et l'entraînons

    Un agent, vos données, votre ton. Nous branchons les outils nécessaires — recherche de commandes, agenda, catalogue, votre CRM — et le testons sur de vraies conversations avant sa mise en ligne.

  3. 03

    Il travaille en continu

    Déployé sur votre site, sur Telegram, WhatsApp, ou là où vos clients se trouvent déjà. Il répond à 3h du matin comme à 15h.

Ce qui change quand un bot s'en charge

Six choses qu'un bot bien conçu apporte, qu'un formulaire ou une file d'attente n'apportera jamais.

Répond en quelques secondes, 24 h/24

Pas de file d'attente, pas de fuseau horaire, pas de « nous vous recontacterons ». Un visiteur obtient une vraie réponse immédiatement.

Parle la langue de vos clients

Un bot, cinq langues d'origine — français, anglais, allemand, polonais, russe — sans avoir à recruter pour chacune.

Qualifie les leads pendant que vous dormez

Il pose les questions que poserait votre équipe commerciale, et vous transmet un lead avec le contexte déjà attaché.

S'intègre aux outils que vous utilisez déjà

Votre agenda, votre CRM, votre système de commandes. Pas de base de données parallèle, pas de seconde source de vérité.

Opérationnel en semaines, pas en trimestres

Un prototype fonctionnel en une à deux semaines, pas une présentation de cadrage. Voyez-le avant de vous engager.

Hébergé dans l'UE, conforme au RGPD

Les données restent là où vous et vos clients les attendez, avec conservation et accès définis dès le départ — pas ajoutés après un audit.

Conçu pour la façon dont votre entreprise fonctionne vraiment

La même base de bot, adaptée à la mission qui se présente.

Statut de commande, retours et questions produit, résolus instantanément

Répond à « où est ma commande », accompagne un client dans un retour, et recommande des produits de votre catalogue réel — avant même qu'un humain n'intervienne.

Essayez-le vous-même

Quatre bots, une page. Cliquez sur l'un d'eux et il s'ouvre déjà dans son rôle — outils compris, ceux qu'il utilise pour faire son travail.

Support

Répond à une question produit et consulte un vrai statut de commande.

Réservation

Trouve un créneau libre et le réserve, en direct.

Qualification de leads

Pose les questions qui transforment un visiteur en lead qualifié.

Assistant de vente

Recommande des produits à partir d'un catalogue réel.

Là où vos clients se trouvent déjà

Un bot, un cerveau, déployé sur les canaux que vous utilisez réellement.

Web
Intégré à votre site, avec son style.
Telegram
Un bot que vos clients peuvent contacter directement.
WhatsApp
Le canal que la plupart de vos clients ont déjà ouvert.
Slack
Pour les bots internes avec lesquels votre équipe échange au travail.
E-mail
Rédige et trie les réponses pour qu'un humain les envoie ou les valide.
CRM & webhooks
Chaque conversation et chaque lead alimente les systèmes que vous utilisez déjà.

Du premier échange au bot en service

Quatre étapes, et vous voyez quelque chose de concret dès la première.

  1. Découverte

    Nous cartographions la mission du bot et les systèmes qu'il doit toucher.

  2. Prototype

    Une version fonctionnelle en une à deux semaines, testée sur de vraies conversations.

  3. Lancement

    Déployé sur vos canaux, surveillé dès le premier jour.

  4. Itération

    Ajusté selon ce que les visiteurs lui demandent réellement.

Modèles de collaboration

Trois façons de travailler avec nous, selon la part de la construction et de l'exploitation que vous souhaitez garder.

Pilote
Un bot, un canal, validé rapidement — la façon de tester avant de vous engager davantage.

tarif sur demande

  • Un rôle, un canal
  • Construction en 1 à 2 semaines
  • Deux semaines d'ajustement après le lancement
Build
Le bot complet : plusieurs rôles, tous les canaux nécessaires, connecté à vos systèmes réels.

tarif sur demande

  • Plusieurs rôles et canaux
  • Intégration CRM / agenda / catalogue
  • Accompagnement au lancement et surveillance
Managed
Nous le gardons opérationnel — ajusté, surveillé et mis à jour au fil de l'évolution de votre entreprise.

tarif sur demande

  • Tout ce qui est dans Build
  • Ajustement et surveillance continus
  • Ligne directe pour les changements et nouveaux rôles

Des questions qui méritent une réponse avant que vous les posiez

Voyez-le avant de vous engager

Parlez au bot présent sur cette page. C'est la même technologie que celle avec laquelle vos clients échangeraient.

Ce que nous avons déjà livré

Starfront Ventures conçoit et exploite ses propres produits. NomadNeighbor est une application communautaire pour les personnes vivant à l'étranger ; NotifyCat est un service de notification. Havn — le bot présent sur cette page — repose sur la même technologie que celle avec laquelle nous construirions le vôtre.

starfrontventures.com