Havn
KI-Bots, die die Arbeit übernehmen, die Ihr Team noch von Hand macht
Wir entwickeln Support-, Buchungs-, Lead-Qualifizierungs- und Verkaufs-Bots für Unternehmen — in fünf Sprachen, integriert in die Tools, die Sie bereits nutzen.
So funktioniert es
Drei Schritte von der Beschreibung Ihrer Aufgabe bis zum einsatzbereiten Bot.
- 01
Sagen Sie uns, was der Bot tun soll
Ein kurzes Gespräch oder ein schriftliches Briefing: Was soll der Bot beantworten, buchen, qualifizieren oder verkaufen — und wo muss er andocken?
- 02
Wir entwickeln und trainieren ihn
Ein Agent, Ihre Daten, Ihr Tonfall. Wir binden die nötigen Tools an — Bestellabfragen, Kalender, Kataloge, Ihr CRM — und testen ihn an echten Gesprächen, bevor er live geht.
- 03
Er arbeitet rund um die Uhr
Eingesetzt auf Ihrer Website, in Telegram, WhatsApp oder wo Ihre Kunden schon sind. Er antwortet um 3 Uhr nachts genauso wie um 15 Uhr.
Was sich ändert, wenn ein Bot das übernimmt
Sechs Dinge, die ein gut gebauter Bot leistet — und ein Formular oder eine Warteschlange nie.
Gebaut für die Art, wie Ihr Unternehmen wirklich arbeitet
Dieselbe Bot-Grundlage, zugeschnitten auf die jeweilige Aufgabe.
Bestellstatus, Retouren und Produktfragen — sofort beantwortet
Beantwortet „Wo ist meine Bestellung“, begleitet Kunden durch eine Rücksendung und empfiehlt Produkte aus Ihrem echten Katalog — bevor ein Mensch eingreifen muss.
Probieren Sie es selbst aus
Vier Bots, eine Seite. Klicken Sie einen an — er öffnet sich direkt in der passenden Rolle, inklusive der Tools, die er dafür nutzt.
Dort, wo Ihre Kunden bereits sind
Ein Bot, ein Gehirn, verteilt auf die Kanäle, die Sie tatsächlich nutzen.
- Web
- Auf Ihrer Website eingebettet, im passenden Design.
- Telegram
- Ein Bot, den Ihre Kunden direkt anschreiben können.
- Der Kanal, den die meisten Ihrer Kunden schon geöffnet haben.
- Slack
- Für interne Bots, mit denen Ihr Team bei der Arbeit spricht.
- Entwirft und sortiert Antworten für einen Menschen zum Absenden oder Freigeben.
- CRM & Webhooks
- Jedes Gespräch und jeder Lead fließt in die Systeme, die Sie bereits nutzen.
Vom ersten Gespräch zum einsatzbereiten Bot
Vier Phasen — und schon nach der ersten sehen Sie etwas Reales.
Discovery
Wir erfassen die Aufgabe des Bots und die Systeme, mit denen er arbeiten muss.
Prototyp
Eine funktionierende Version in ein bis zwei Wochen, getestet an echten Gesprächen.
Launch
Auf Ihren Kanälen eingesetzt, von Tag eins an überwacht.
Weiterentwicklung
Angepasst an das, was echte Besucher tatsächlich fragen.
Zusammenarbeitsmodelle
Drei Wege der Zusammenarbeit — abgestimmt darauf, wie viel vom Bau und Betrieb Sie selbst übernehmen möchten.
Fragen, die eine Antwort verdienen, bevor Sie sie stellen
Sehen Sie es, bevor Sie sich festlegen
Sprechen Sie mit dem Bot auf dieser Seite. Es ist dieselbe Technologie, mit der Ihre Kunden sprechen würden.
Was wir bereits gebaut haben
Starfront Ventures entwickelt und betreibt eigene Produkte. NomadNeighbor ist eine Community-App für Menschen im Ausland; NotifyCat ist ein Benachrichtigungsdienst. Havn — der Bot auf dieser Seite — läuft auf demselben Stack, mit dem wir auch Ihren bauen würden.